Zvláštní připomenutí:
• Špatné jméno cestujícího: obvykle potřebuje znovu vystavení nebo změnu letenky, neotálejte
• Špatný čas/let: upravte plán nebo změňte čas letu
• Všechny opravy musí být potvrzeny a vytištěna nová platná palubní vstupenka
Nouzový tip:
Je-li čas málo, okamžitě vyhledejte pozemní personál letecké společnosti pro přednostní odbavení.
Nejprve zkontrolujte chybu
Potvrďte nesprávné položky: jméno, datum letu, číslo letu, trasa, sedadlo, čas odletu atd.
Dohoda na místě na letišti
Přejděte přímo k odbavení-své letecké společnosti nebo k přepážce obsluhy.
Ukažte svůj občanský průkaz/pas a palubní vstupenku a požádejte personál o opravu.
Opravte před nástupem
Nečekejte na nástupní bránu; špatné informace vám mohou zabránit v nalodění.
Pokud před příletem na letiště
• Zavolejte oficiální zákaznický servis letecké společnosti
• Nebo upravit přes APP/oficiální web letecké společnosti
• Kontaktujte svou cestovní kancelář, pokud jste provedli rezervaci prostřednictvím třetí strany